Visie op strategie, organisatie en besturing

Stacks Image 14
In een effectieve organisatie is de koers helder, is de organisatie in staat de strategie te realiseren en is er adequate sturing




Strategie
wat is onze missie (bestaansrecht)?
welke ambitie hebben wij (doelen)?
welk aanbod van producten en diensten leveren wij daartoe?
Organisatie
Hebben wij kundige en gemotiveerde mensen?
Zijn onze processen op orde?
Klopt onze organisatiestructuur?
Sturing
Hebben wij een adequaat systeem van sturing, gekoppeld aan onze P&C cyclus?
Laten wij consequent leiderschap zien?

Visie op strategische besluitvorming

In de top van een organisatie worden regelmatige strategische beslissingen genomen. Een strategisch vraagstuk heeft betrekking op een of meer aspecten van het model van de effectieve organisatie. Een strategisch vraagstuk heeft impact op de positie van de organisatie in haar omgeving (bijvoorbeeld, keuzes ten aanzien van de positionering van de organisatie, wijzigingen in de scope van activiteiten (acquisities of desinvesteringen), nieuwe markten of doelgroepen, nieuwe producten of diensten, grote investeringen) en/of op de interne organisatie (grote organisatie verandering en ontwikkelingsvraagstukken). Dit typevraagstukken komt niet alleen periodiek voor, bij het vaststellen van een nieuwe strategie, maar vullen voortdurend de bestuurlijke agenda.

Idealiter is is de bestuurlijke agenda van de top hoofdzakelijk gevuld met dit type vraagstukken, die vervolgens weloverwogen, zorgvuldig voorbereid, in overzichtelijke samenhang en in open dialoog met elkaar worden behandeld. De praktijk is weerbarstiger. De bestuurlijke agenda is soms overvol, overzicht ontbreekt, er is teveel aandacht voor operationele zaken, er is geen tijd, ruimte of cultuur voor een open dialoog en het nemen van een besluit is geen garantie voor consequente uitvoering
Succesfactoren voor adequate strategische besluitvorming
Begrip

Gedeeld inzicht begint met goed en feitelijk begrip bij besluitvormers van het vraagstuk in al haar samenhangende facetten en context. Het is de uitdaging om informatie goed te comprimeren en structureren en conceptueel te verhelderen en aan te bieden in overzichtelijke en aantrekkelijke vorm

In de praktijk zie ik vaak dat besluitvormers te weinig tijd nemen om zich te verdiepen doordat de de bestuurlijke agenda overvol is, dat overzicht van samenhang van dossiers ontbreekt en dat de kwaliteit van voorbereiding is onvoldoende: stukken zijn slecht gestructureerd, er is te weinig of, vaker nog, te veel informatie
Dialoog

Gedeeld inzicht ontstaat vervolgens door vanuit een goed begrip een hoogwaardige, open dialoog te voeren. Waarin naar elkaar wordt geluisterd. Alleen dan is een echt gedragen besluit mogelijk.

Het kunnen voeren van een open dialoog stelt hoge eisen aan een team, waaronder écht naar elkaar luisteren, openheid, veiligheid en een lerende houding
Consequent sturing

Allereerst is het inrichten van een overzichtelijk systeem om te sturen op de implementatie van plannen nodig, aangesloten op de planning en control cyclus. Daarvoor bestaan verschillende handige methodes zoals OGSM

Daarnaast vraagt het realiseren van een ambitie om consequent leiderschap. Ook lastige consequenties moeten worden genomen. Bijvoorbeeld, als een besluit betekent dat bepaalde activiteiten gestopt moeten worden. Inconsequent zijn leidt tot een gebrek aan focus en creëert onduidelijkheid en soms zelfs cynisme in de organisatie.

Het grote belang van conceptueel overzicht

Om tot weloverwogen strategische besluitvorming te komen is conceptueel overzicht en inzicht cruciaal. Strategische beslissingen kenmerken zich vaak door een combinatie van complexiteit en onzekerheid. Als beide hoog zijn helpt het om een vraagstuk te ontrafelen naar logische onderdelen en de verbanden daartussen. De onderstaande casus illustreert dit
Casus: wel of niet de riskante markt voor offshore wind betreden?
Een grote wereldwijde speler in de offshore bouw overwoog in 2008 de toen nog onvolwassen Nederlandse Offshore windmarkt te betreden.

De beslissing was moeilijk omdat het betreden van de markt om grote investeringen vroeg (vloot en materieel) en het onvoorspelbaar was hoe groot de markt zou worden en hoe snel deze zou groeien.

Ik begeleide de Raad van Bestuur bij het nemen van een weloverwogen besluit. Een cruciaal element daarbij was een eenvoudig conceptueel model van de dynamiek in de markt. Daarmee ontstond gedeeld inzicht bij de Raad van Bestuur, op basis waarvan de beslissing genomen werd. De onderneming is nu marktleider is een grote en nog steeds groeiende markt
Stacks Image 111
Conceptueel model
Looking back
Some barriers have caused lack of industry confidence and delays
Stacks Image 146
Looking forward
Positive changes in key drivers suggest market will take-off
Stacks Image 148
In dit model zijn de verschillende drivers van de markt voor offshore wind met elkaar in verband gebracht. De voornaamste drivers waren de economics van offshore wind (wat was het verdienpotentieel?), de volwassenheid van de supply chain (was er voldoende capaciteit in de markt om de parken te kunnen bouwen?) en was het proces van vergunningverlening voorspelbaar? Vóór 2008 ontwikkelde de markt zich moeizaam. Vergunningverlening was traag en onvoorspelbaar waardoor marktpartijen verliezen hadden moeten incasseren en niet stonden te springen verder te investeren. Het verdienpotentieel was ook onzeker. Door de onvolwassen supply chain waren kosten hoog en moest er veel subsidie bij. Beleid en regulering ten aanzien van subsidiëring van duurzame energie in Nederland en ETS in Europa waren nog niet betrouwbaar. Dit alles maakte de markt risicovol, waardoor ook beschikbaar kapitaal voor de hoge upfront investeringen beperkt beschikbaar was.

Vooruitkijkend ontstonden doorbraken op het gebied van beleid en regulering. Met behulp van het conceptueel model werd voor de Raad van Bestuur zichtbaar hoe dit een vliegwiel effect zou hebben in de dynamiek van de markt, er geïnvesteerd zou worden, kosten zouden dalen en financiering beschikbaar zou komen. Er ontstond vertrouwen dat de markt zich aan de vooravond van een doorbrak bevond en er werd besloten om een leidende positie in de markt te veroveren en te investeren.

In de periode tot 2020 zijn de zeer ambitieuze groeidoelen voor Offshore wind in Nederland, die bijna niemand voor mogelijk hield, zelfs overtroffen. Kostenniveaus zijn zodanig gedaald dat de eerste subsidie vrije windparken een feit zijn. De onderneming is marktleider in Nederland geworden